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买家咨询»你们这购物怎么投诉?

你们这购物怎么投诉?

0c7fadda643e 2017-03-27 281 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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你们这购物怎么投诉?
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    tiantianxiao   青铜   2017-03-27 | 只看该作者
    您好,您是在购物中遇到了什么问题吗?您可以提供商品订单号,我可以帮您的问题反馈给维权部门的同事,维权可以帮您跟商家核实,感谢您的支持!

      0c7fadda643e 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
      明明商品描述不符呀,新疆这我给他邮过去邮费就要30,他们不出邮费,现在线上还不能申请退款,你们怎么调查的他发给我的货和描述的是一样的?

        0c7fadda643e 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
        E20170313154435049111851

          0c7fadda643e 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
          发过来的货里是淘宝商家的信心我该信谁呢?

            tiantianxiao   青铜   2017-03-27 | 只看该作者
            您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,介时维权同事会主动联系您的,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

              有赞-兰子   青铜   2017-03-28 | 只看该作者
              您好,请勿重复提交问题,您的问题已在该帖回复过https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=624450,请注意查看,感谢您的支持!

                15276702238   青铜   2017-03-28 | 只看该作者
                没有人联系我呀

                  有赞-兰子   青铜   2017-03-28 | 只看该作者
                  之前的帖子已回复:亲爱的买家,你好,您所反馈的商品与实际不符问题我们已核实,,商家的商品都是明码标价的,且商家也提供了退货地址,由于您长时间未处理,所以线上的维权已结束,目前无法支持您的退货申请,建议您联系商家协商商品退货,商家退货地址:福建省福州市仓山区万达b1区b6203,韦毅,13665019061
                  感谢您的支持!

                    15276702238   青铜   2017-03-29 | 只看该作者
                    可是商家今天才同意出邮费的呀

                      15276702238   青铜   2017-03-29 | 只看该作者
                      那你的意思就是你们不管了?让我联系商家退货吗 那货款怎么退给我呢?

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