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买家咨询»3月19日购买到现在已经7天了,付了款,

3月19日购买到现在已经7天了,付了款,

c0aeecb41b51 2017-03-27 429 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170319201226026098882
3月19日购买到现在已经7天了,付了款,货没发。这不是我投诉的原因,我投诉是因为付款你要延迟发货你应该告诉买家,可我这段时间总共8次咨询客服,客服一点回复没有!这样无视消费者的行为,我不认可,申请有赞客服介入!
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    您好,我们是给商家提供开店工具的,不是商家,根据您 提供的订单核实商家商品页面说明商品一般15天内进行发货,查询到商家联系方式,1、客服QQ:1396754524(客服咨询时间:9:00-22:00),2、微信:【sy36969】,建议您通过这两种方式联系商家具体核实一下,如果一直联系不上,建议您也可以在线申请退款。在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

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