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买家咨询»已经付款,卖家没有实际发货,快递单号是假

已经付款,卖家没有实际发货,快递单号是假

a4d6f99b9c33 2017-03-26 635 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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已经付款,卖家没有实际发货,快递单号是假的,联系不上卖家!
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    您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      a4d6f99b9c33 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
      E20170321135955080636216

        您好,我们是给商家提供开店工具的,不是商家哦,关于您的问题,您可以尝试通过以下途径联系商家:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、点击商品详情页右上角关注,通过公众号【dj2216055】联系商家。3、商家联系电话【18015639523】。

          a4d6f99b9c33 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
          投诉找谁?

            a4d6f99b9c33 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
            我联系过了,不回复我!不然我也不会投诉!

              您好,如果和商家无法沟通,建议您可以在线申请退款,如果商家拒绝退款,您可以在退款页面申请有赞客满介入为您协调处理,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

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