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› 买家咨询»我已经退货、联系不了商家、商家也不处理、

我已经退货、联系不了商家、商家也不处理、

f1d5defe1472 2017-03-26 732 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
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订单号： E20170307181612035957530
我已经退货、联系不了商家、商家也不处理、问客服也不回答
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    有赞-汪子叶   有赞增长中心   2017-03-26 | 只看该作者
    您好，目前商家在确认收货，确认好之后会退款。
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      f1d5defe1472 楼 青铜   2017-03-26 | 只看该作者
      但是我邮寄过去！上面的电话、打不通、商家不告诉电话！快递寄送不了
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        有赞-汪子叶   有赞增长中心   2017-03-26 | 只看该作者
        您好，商家客服电话：4008794683
        赞 ···
          f1d5defe1472 楼 青铜   2017-03-26 | 只看该作者
          快递已经到河南了，那商家一直不告诉电话、快递员一直联系不了，那就不是一直不能退款？
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            f1d5defe1472 楼 青铜   2017-03-26 | 只看该作者
            这个电话打不通、人家快递员打了好多次了！就打给我说怎么办？
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              有赞-汪子叶   有赞增长中心   2017-03-26 | 只看该作者
              商家收到货之后才会退款，你可以耐心等待快递派件，如实在不行可申请有赞客服介入3-5工作日分配
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                f1d5defe1472 楼 青铜   2017-03-26 | 只看该作者
                但是商家那个电话是假的、打不通、人家快递员怎么送货？那商家又怎么收货？
                赞 ···
                  f1d5defe1472 楼 青铜   2017-03-26 | 只看该作者
                  那个电话是假的，人家快递员无法联系商家、送不了货，大哥
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                    f1d5defe1472 楼 青铜   2017-03-26 | 只看该作者
                    现在请问怎么办？
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                      有赞-汪子叶   有赞增长中心   2017-03-26 | 只看该作者
                      您好，您的问题之前已经回答过您了，建议耐心等待，后期联系不上可申请有赞客服介入3-5工作日分
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