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店主交流»没有收到货供应商又不回怎么办

没有收到货供应商又不回怎么办

守望天空 2017-03-24 405 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 守望天空商店
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我早就下过订单了,订单上面它显示已经发过货了,但是我问过快递快递,说没有发货,我应该怎么办供应商又不回,我没有收到货。
本帖最后由  守望天空 于 2017-3-24 15:27 编辑
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    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系,您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。申请维权流程:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的管理-我的订单-订单详情-申请退款-(根据您的诉求认真填写退款原因哦)~

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