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买家咨询»卖家不发货

卖家不发货

18f59615aadb 2017-03-23 182 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
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卖家不发货,客服无人理睬!
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    tiantianxiao   青铜   2017-03-23 | 只看该作者
    您好,我们是给商家提供开店工具的,不是商家,关于您的发货时间问题,您可直接联系下卖家微信公众号咨询。如若没有卖家微信公众号,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2。

      18f59615aadb 青铜   2017-03-23 | 只看该作者
      E20170322224647046720752

        tiantianxiao   青铜   2017-03-23 | 只看该作者
        您好,核实您的订单号查询到您是昨晚下的订单,通常下单后,卖家会在72小时内发货,除预售商品或另有约定发货时间外,建议您耐心等待,如需联系卖家,您可以微信关注有赞公众号,点击记录和维权——我的订单——订单详情,在线客服与卖家联系,感谢您的支持。

          18f59615aadb 青铜   2017-03-23 | 只看该作者
          请尽快发货

            18f59615aadb 青铜   2017-03-23 | 只看该作者
            好吧,那我等下看看

              tiantianxiao   青铜   2017-03-23 | 只看该作者
              您好,建议您可以通过关注商家微信公众号,在公众号内给商家留言催促商家尽快发货,如若卖家长时间未发货,建议您在线申请退款,以保障自己的利益。

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