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买家咨询»没有提到货,取消过一次退款申请,不能再次

没有提到货,取消过一次退款申请,不能再次

479eb9a26c4a 2017-03-23 654 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170320101642049639366
没有提到货,取消过一次退款申请,不能再次申请了
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    您好,维权的机会只有一次,撤销之后无法再次发起哦。若是卖家诱导您撤销,您可以提供双方完整聊天记录,给我们的在线客服进行咨询哦!如若一直没有收到货,您可以联系卖家进行协商,卖家客服热线:15023750417。

      479eb9a26c4a 青铜   2017-03-23 | 只看该作者
      商家不退款了

        479eb9a26c4a 青铜   2017-03-23 | 只看该作者
        你们联系一下上架,给我退款吧。维权机会怎么设置只有一次呀,再次维权这么麻烦。跟你们客服聊天也只能发一次消息。

          您好,请您提供一下商家拒绝给您退款,并且没有发货的凭证,我们这边会帮您核实一下。

            479eb9a26c4a 青铜   2017-03-23 | 只看该作者
            现场沟通的,你给商家打个电话就知道了

              您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,将在三到五个工作日内优先分配,请您关注后续小伙伴回复,并且注意保存一下您的凭证信息。感谢您的支持!

                479eb9a26c4a 青铜   2017-03-24 | 只看该作者
                你们尽快给我处理呀

                  有赞-兰子   青铜   2017-03-24 | 只看该作者
                  您好,已与您沟通,商家已将款项退回给您,感谢您的支持!

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