您好！这是过年前买的东西，快递员送的时候

您好！这是过年前买的东西，快递员送的时候已经拒收了，不知道为什么在退的时候一直在路上，然后就没有新的物流信息，之前也有问客服，可是一直没有回复我，我不是因为那点钱，是因为你们客服态度，一直都没有回复，现在订单都完成了，可是我没有收件货啊，请你们一定要尽快去核实一下，谢谢

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