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› 买家咨询»客服态度冷漠 迟迟不予回复 也没有发货

客服态度冷漠 迟迟不予回复 也没有发货

0438c83b86f2 2017-03-22 127 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
购买遇到问题
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客服态度冷漠 迟迟不予回复 也没有发货
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    tiantianxiao   青铜   2017-03-22 | 只看该作者
    您好，如若卖家长时间未发货且您已不需要该商品，建议您在线申请退款，以保障自己的利益，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=38214&extra=page%3D3
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      06f324e0957a075   青铜   2017-03-22 | 只看该作者
      你好 我需要该商品 可以帮我联系上卖家吗
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        tiantianxiao   青铜   2017-03-22 | 只看该作者
        您好，麻烦您提供一下E字开头的订单编号，我帮你看下商家是否留有联系方式。
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          06f324e0957a075   青铜   2017-03-22 | 只看该作者
          E20170207151646040160720
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            tiantianxiao   青铜   2017-03-22 | 只看该作者
            您好，帮您查询到商家的客服联系电话：0551-65128903，如您还是未能联系上商家，还是建议您为了保证您的资金账户安全可先申请在线退款，再去看看是否可在其他商家购买，感谢您的支持！
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              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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