购买苏州市民卡微信公众号上的产品，联系客

购买苏州市民卡微信公众号上的产品，联系客服联系不到，查不到之前的购买记录，又重复购买了，不知道会不会有影响

您好，经查询您有两个订单号（E20170320094913100673524、E20170319232207081338070），请您无需担心，这不会对您造成影响，经商家描述，电子门票一经售出不再退换货，且一张身份证可以购买3张门票，儿童和成人可共用身份证入园，所以您可以带着孩子一起游玩，感谢您的支持。