有赞北京商盟第16期参后感，涨粉与爆款的秘密

对于有赞商盟我是早有所闻，记得我之前在参加有赞拍档业务特训的时候在有赞论坛里就经常看到各地有赞商盟组织的会议记录，各行各业的人聚在一块分享经验交流学习，更有可能异业合作碰撞出精彩的火花，想想都很激动。

昨天我很荣幸能参加有赞北京商盟，话说这是我第一次参加这种活动，参加一次真是太值了，里面每一个知识点都可以用一篇文章来介绍，而且这次有赞北京商盟参加的人数也比以往要多一些，导致最初安排的会议室明显不够用，好在中粮健康生活一位美丽的姐姐给我们争取到一个比较大的会议室，感谢中粮健康生活。

(不要问我为什么用灰色图片，瑞哥说这样比较有档次)

废话不多说，下面就让我带你们一起回顾一下本期精彩的内容吧。

首先介绍一下这期有赞北京商盟的主题，主要就是新模式探索，学习中粮健康生活新媒体营销技巧，对于中粮健康生活，做新媒体的大家都不会陌生，去年通过二维码海报一炮而红，这可能是我们对中粮最深的印象了，而之后他们的营销之路也是奇迹不断，比如8小时卖出1w单丑橘、24小时卖出6k斤山东樱桃、48小时卖出1w斤桃子等等。

中粮健康生活在短短的时间创造了这么多的电商记录，是不是真的有所谓的经营之道呢？中粮健康生活刘晶鑫刘总说，其实他们在做活动之前也没有什么计划和预热的活动，就连下周要推什么商品现在都不知道，主要是因为他们团队比较忙，没有时间，当然他们也希望有所规划比较好。

那么问题又来了，不做活动预热和产品规划为什么还能把产品卖的这么好呢？主要原因有如下4点：1、定位选品：产品要安全健康，最好有特色。2、央企背书：增加信任度，减少粉丝心理障碍。3、粉丝基础：粉丝量不多，但粉丝质量足够好。4、自有产品：物流发货包装客服等把控比较好。

另外针对产品的定位选择，可以通过同事间的品鉴，质量够好，才推送给粉丝，另外也和各地美食专家或者铁粉进行合作试吃品鉴等活动，这样可以让各地口味做一个平均化，让产品适合更多的人用。当然也适当做产品调整，让口味更加贴合当地人群，最主要的还是安全健康，但安全健康范围的产品又太多，所以最好要选择有特色的产品。

说到这里，你可能要问，如果我们想要把自己的产品在中粮健康生活上售卖，那么他的选择标准是什么？中粮健康生活刘总说首先产品要安全健康，这也是符合他们的产品定位嘛，从公众号的名称就能看出。第二是要商户的资质齐全，因为中粮作为一个世界500强的公司，财务发票审核流程是很繁琐的，所以商户合作要匹配这些流程。第三是根据会员粉丝推荐的产品，按照他们的喜好进行小范围的试吃评价来决定。第四是选品类目不一定都是吃的，只要符合健康生活理念就行，比如口罩也可以，他们之前也想过这个产品，正好这次有赞北京商盟里就有专业做口罩的，如果能合作成功，那这次就赚大了。

以上就是第一个环节关于中粮健康生活的一些介绍和经验分享，其实也没太多营销之道的内容，反而大多内容好像都是关于资源互换的。不过大家如果能够异业合作成功也很不错，这也是有赞北京商盟的意义所在嘛。

接下来一个环节就商户之间的经验分享和答疑。首先来了一个老生常谈的问题，涨粉。有赞商城粉丝太少，没有交易量，怎么能吸引到第一批粉丝？虽然问题很实在，大家也都需要，但是在这之前有一件事需要搞清楚，到底是要先把公众号粉丝做大好呢还是先把公众号粉丝做精准比较好。

个人觉得还是先要做精准粉丝比较好，因为你要知道，商户做粉丝的目的是要销售，那么如果你前期通过各种方式，比如在大街扫码关注就送礼等等类似的方式涨了一大批粉丝，那么这样的粉丝又有什么意义呢？无非是为了kpi给老板看，这样后期运营起来也是超级难的，粉丝越杂就越容易出现问题纠纷，从而导致你初心和发展方向迷失。

就像现在我们公众号运营一样，人人都在追求阅读量10万加，却不知道有人阅读量不足1万但点击率超30%，还有公众号粉丝不足万人但已盈利百万的例子相信也不再少数。这些究其原因就是内在的因素，比如内容质量，产品体验等等。所以前期至少要努力积累到3000精准粉丝，方法就是靠自身产品或者商品或者文章的深入研究改进，让更多人喜欢。只有积累了这批铁粉才能策划出有效的粉丝快速增长方法，这位铁粉就是你的智囊团，你看中粮健康生活的选品也是这样，首先产品要让自己的会员粉丝喜欢，进行小范围试吃或者同事品鉴好评才推送给大家。

现场还有位朋友对做公众号感到迷茫，越做越不知道做公众号的意义是什么，就看着大家都在做公众号，自己做了公众号销量也并没有提高，所以感到了迷茫，相信对此感到迷茫的人不再少数，通过前几年第三方公众号服务的红利到现在商家或者粉丝越来越理性就能看出。

之前很多大老板们都争先恐后的做公众号，问他为什么要做，他说，别人都在做，移动互联网的时代来了，微信已经拿到站票，咱们必须要跟上，传统企业都在互联网+，不能落后。就这样当时注册个公众号都要花钱找第三方服务公司来做，能做成才怪呢，如今这部分公众号大部分已经死了，现在一大批靠内容或者服务的公众号却起来了，并且也都赚钱了，各公众平台也在扶持原创内容，所以我还是要说，内在因素最重要。

再说，如今微信已然成为一种生活方式，那么就更需要深入研究怎么和它产生联系，融入这种生活方式。营销就是要在无形中慢慢渗入你的生活之中。

比如客服营销，当一个公众号背后有一个专业客服团队的时候，如果你刚关注他们公众号，他会引导你回复一个信息，或者你扫码关注他们公众号，回复关键词领取礼品的动作，那么，根据微信规则，在粉丝主动回复信息的48小时内公众号都可以主动回复该粉丝信息的，这样就变相的拥有了公众号每天无限次发送信息的功能了，然后他们客服就会根据粉丝的空闲时间进行早中晚发送信息，当然这些信息都是需要精心设计的，当48小时快到时间的时候，他们会再一次引导你主动回复他们信息，这样新一轮的48小时又开始了。

还有一种客服营销，就是利用个人微信把精准的粉丝都添加为好友，然后进行一对一的客服服务，这样作为一个用户来说，体验是很好的，因为从始至终用户都是面对一个人，有问题也都互相比较了解，之间的距离感自然就拉近了，如果再结合朋友圈的互动点赞，那就更是营销润物细无声了。

当然说到这里扯的有点远了，回到涨粉，针对前期商城涨粉导流的一些方法，有赞学堂高级讲师老沈，也就是我现在的师傅，做了挺详细的回答，在这里分享给大家。

1.如果在线下有门店的，可以利用会员手机信息群发商城或者活动链接。

2.从有赞销售员功能入手，给现有粉丝实在的福利刺激。

3.利用有赞来源监控功能，详细分析数据进行下一步策划引流活动

4.和自己产品调性相关的大号合作推广。

5.针对复购人群统一在有赞后台建标签分组，针对性做活动，后续再分析。

6.利用有赞插件任务宝或者红包密码进行操作。

其他的方式也有很多，具体就是要一个一个的去测试，看哪种方式适合自己的平台，慢慢摸索，想要一个好的活动也要靠量取胜。

现场还有一位做美食公众平台的朋友也分享了自己在早期的时候对涨粉的一些经验。第一，靠朋友或者同时转发美食文章，其实这也是很多公众号冷启动的第一步。第二是美食试吃栏目，这是靠好产品利用口碑传播，来的粉丝质量很高，也很精准。第三是霸王餐栏目，就是免费请大家吃饭，靠抓眼球和粉丝爱占小便宜心理取胜。当然这个免费的活动放到现在的话就不合适了，因为现在的粉丝经过网上大量恶意的营销，粉丝变的越来越理性，免费的不一定是最好的，这就要说到信任的问题了。

在这里插播一下，其实看到这位美食的朋友分享的经验套路我还是蛮有亲切感的，想当初我们做邯郸味道公众号的时候差不多也是这些栏目，比如我们当时经常搞的还有固定每周一期的5元观影团栏目，这些活动在前期对粉丝的精准度和活跃度上非常有帮助，有了这批铁粉用户，然后根据他们的需求和喜好又能出一些新的栏目，总之大家在一起要玩得开心，就像朋友一样，而不是一个冷冰冰的公众号。

说回用户信任问题，前几天在有赞说上看到一篇文章，讲的案例和用户信任度有所类似，现场大会让也有人重新分享了一下这个案例，大概内容就是，同样一种小黄鸡发卡，通过两种方式进行发放，一种是免费送给大家戴，另一种是1元钱就可购买，结果花一元购买的人数比免费送的人数还多。同样这也说明了，做活动要有门槛，门槛太低粉丝便会不珍惜，也会让粉丝信任度降低，对免费产品产生质疑。

再扯回我们之前做的5元观影团活动，为什么是5元而不是免费呢，其实除了增加粉丝信任度，同时也能约束粉丝行为，不然他们报名后都爽约那自己的成本就太高了。

大家可能都对粉丝信任问题比较有同感，现在还有一位朋友也分享他们之前做活动经历，当自己精心挑选了一个免费的产品给大家体验时，大家反而不会去体验，即使把产品拿到家也不会珍惜，结果亏了钱也没得到好的反馈效果。总之，请放心对你的用户收费吧，只要你的活动或产品或内容足够好。

其他的问题还有如何培养用户线上支付购买习惯(主要是有很多人觉得线上支付购买比较繁琐，那么解决方法可以用微信自有的支付系统，这样体验会比较好一些)，如何增加粉丝活跃度(中粮健康生活用的一元夺宝的方式来增加粉丝活跃度的，然后后续客服跟进，从而引导用户对其他产品产生购买)等等。

以上就是本次有赞北京商盟的大概内容，太多的细节我就不再一个一个说了，最后一个要点需要告知大家的，那就是做活动一定要做总结分析，还有各行各业要多交流。不然就像上文中的免费产品与用户信任的坑还有很多人不知道呢。

我叫王如飞，公众号：如飞365。一个以日更原创文章为目标的拖延症患者。业余时间玩玩微信技巧、写写有赞相关、聊聊运营知识、讲讲软件工具，期待遇见更好的你。