为什么能退款

为什么能退款，申请退款被拒绝

物品不同，申请退款被商家拒绝

您好，建议您在您的退款页面说明您的退款诉求，同时建银您和商家协商购物哦，如果一直无法沟通，商家拒绝退款，您是可以进入退款页面申请有赞客满介入哦。
在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3。