商家用的快递出问题，一直收不到商品，商家

商家用的快递出问题，一直收不到商品，商家换快递公司进行补发，也一直收不到，商家要我拒收。但一直收不到快递。联系商家与快递公司协商。商家说没办法联系，怎么办，退货期限快到了

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