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买家咨询»产品介绍尺寸是45×19×36.5(单位

产品介绍尺寸是45×19×36.5(单位

雷志红 2017-03-17 115 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170311052336070532676
产品介绍尺寸是45×19×36.5(单位:cm),
实际收到尺寸是21.5×17×7,联系在线客服没反应,商家微信号也没反应
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    a5e3412cc917   青铜   2017-03-18 | 只看该作者
    这都多长时间了?还一个小时回复?

      您好,目前咨询人数较多,非常抱歉给您带来不好的体检了,这边建议您在线申请退款,上传凭证,以便商家核实您的情况,申请退款后会有七天的响应时间,若七天内商家未响应,系统将自动同意佻的退款,若商家拒绝您可申请有赞“客服介入”
      在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

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