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买家咨询»退货到现在还没有进度

退货到现在还没有进度

abee2bab9139 2017-03-17 116 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170211130715031628029
退货到现在还没有进度
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    您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,将在3-5个工作日内优先分配,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

      您好,目前根据订单核实,您购买的水果,商家给您发货了,丑橘是买一斤送一斤,商家分两个快递包裹发货,单号分别为:韵达快递:3938650425555,3938650425174,2.13日快递就已经发出,不过目前核实,您拒收了商品,水果又被退回了,需要提醒您,水果是不允许退换货的,除非水果已全部腐烂,麻烦您提供下当时快递送货您检查发现水果已全部腐烂的照片,并且提供至维权页面中进行申诉,您的芒果商家发货单号,百世快递:50421144508098,核实2.17日已经签收了,所以也是无法支持您的退款的哦,芒果维权我们会做撤销处理,丑橘的凭证,建议您24小时内在维权页面中提供凭证,逾期未提供凭证,维权也会做撤销处理。

        您好,由于您未在规定时间内提供有效凭证,维权做撤销处理,请知悉,感谢您的支持!

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