推送群发定向筛选功能无效

如上图,有赞提供群发条件筛选功能,总人数为12155

使用地区筛选,去掉部分地区,如"大连","广西"



显示人数为8971,数据有变更说明刚刚改动有生效.去掉了我所取消的地区.

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然后群发.
结果,"大连","广西"的人仍然收到,群发条件筛选失败.

您好，麻烦您提供一下"大连","广西"的人仍然收到消息的页面截图，我们这边帮您查看一下。

有赞后台资料,及微信资料均为"台湾"


仍然收到已经屏蔽"台湾"的推送

地区属性不完整.全选全部地区.但是仅剩余9162人.丢失群发目标比例25%.
原因是海外等多个地区并未在标签中体现.而此部分人群比例又是很大.

建议:
1.提供对应的"其他"标签,标签包括海外及空置的人群.

2.或提供黑名单功能,直接减去不发送的地方.

有赞－梅芬 发表于 2017-3-15 17:06
地区属性不完整.全选全部地区.但是仅剩余9162人.丢失群发目标比例25%.
原因是海外等多个地区并未在标签中体 ...

额..这是我上个帖子的反馈建议.针对的是条件不完整的问题..

这个帖子说的是条件失效的问题...

..............发这个是何用意..?

您好，这边我将提交技术人员帮您查询，建议您耐心等待。

您好，根据您的截图，您没有筛选去除台湾，所以台湾是可以收到消息，这是没问题的。您刚开始说的是广西、大连的群发接收情况，那麻烦您提供一下"大连","广西"的人仍然收到消息的页面截图，包括基本资料，个人信息和消息推送截图

有赞－梅芬 发表于 2017-3-15 18:06
您好，根据您的截图，您没有筛选去除台湾，所以台湾是可以收到消息，这是没问题的。您刚开始说的是广西、大 ...

我是举例,我实际操作中是筛去了台湾跟香港.

维护账号 发表于 2017-3-16 13:55
我是举例,我实际操作中是筛去了台湾跟香港.

根据后台显示，您在发送的时候是选中了大连、哈尔滨、广西、江苏和台湾哦。您确定在反选时是去除了这五个地区的了吗？

这个问题定位到了，原因是港澳台中包含了香港、澳门、台湾，和江浙沪会包含江苏、浙江、上海，珠三角包含了广州, 深圳,中山, 珠海, 佛山, 东莞, 惠州，京津包含了北京和天津；所以在下方单独去除某个城市时，上方的地域缩写的地方还是会把部分城市或地区包含进来。
所以在排除多个城市的时候，可能只是排除了其中部分中的几个。才会导致区域选择失效的假象。这边的用户交互我们会改进，对此造成的困扰表示非常抱歉！

您好，这边已经提交技术，技术正在处理，麻烦您耐心等待啊