书页印刷有问题，要求退货，对方未同意申请

书页印刷有问题，要求退货，对方未同意申请。解释是正版，但是我们都有买过正版书，正版书的纸质和印刷都是不一样的，如果只是书面弄的那么正版，内容却那么粗糙，这是欺骗消费者么？要么就不要以正版标注

为什么到现在都没有回复呢？你们是坑人的么？

您好，核实您的交易卖家拒绝您的维权申请，建议您可以跟商家沟通说明您的诉求，如果无法协商，您可在线直接申请有赞客服介入处理，感谢您的支持。

我已经沟通了他们总说是正常，我说退货他们也不给退货地址。难道到底想怎么样呢。你们客服是不是也不处理？

难道我这不是在申请你们客服介入么？到底还要哪样？

您可以，需要您进入退款页面点击申请有赞客服介入哦，您可以参考这个链接进入退款页面，操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3。

我已经申请了，但是对方拒绝了

您好，现在退款状态显示商家拒绝您的退款申请，如果和商家无法协商，您可以进入退款页面在线申请有赞客满介入，申请的途径也是需要您进入退款页面进行操作哦。