退款未及时处理怎么搞？

下单后商家未及时发货，客户己申请退款，商家未同意并已发货出来了。现客户已收到商品，但未撤销退款。店主如何提出拥金。

本帖最后由 骊殇 于 2017-3-14 16:42 编辑

您好，后台查看到该订单的退款状态已关闭，买家如在 4天内 没有申请退款，交易将自动完成，您的佣金将可结算。

有赞-李静 发表于 2017-3-14 17:02
您好，后台查看到该订单的退款状态已关闭，买家如在 4天内 没有申请退款，交易将自动完成，您的佣金将可结 ...

就是说自动会结算的。可是都已经过了好几天了。显示的还是未结算金额～

通常情况下，自商家发货后，若买家未申请退款，订单会在7天后自动确认收货并结算，但是由于买家之前申请了退款，自动确认收货时间被后延，收货时间将会从退款关闭后开始算起。