关于退款111

E20170228153857004262022 ，您好客户反馈未收到退款，但是我们后台状态显示已经确认到账，请尽快核实下

请，尽快核实回复

您好，您可以让买家关注下零钱明细或者微信钱包交易记录，或者和微信绑定的银行卡。

请问下，你查到这个订单是已经到账了？？？？

您可以先让买家在这些渠道里看下哦，如果没有请提供下证明没有到账的流水截图哦。