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买家咨询»商家已经收到货了,可是不给我退款,现在退

商家已经收到货了,可是不给我退款,现在退

48a08b1f3b2a 2017-03-13 136 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170220175124022779309
商家已经收到货了,可是不给我退款,现在退款被关闭
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    您好,您的问题帮您转交维权介入核实,会在3-5个工作日进行分配,另外麻烦您提供寄回的快递单凭证,感谢您对有赞的支持!

      48a08b1f3b2a 青铜   2017-03-15 | 只看该作者
      衣服他们已经收到了

        您好,该交易商家正常发货,货到了后您拒签了,目前核实,快递已原路退回,但是快递产生的费用需要您承担,我们将情况反馈商家处理,扣除运费后,将剩余款项退给您,建议您耐心等待。

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