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买家咨询»至今未收到货 却显示交易完成 商家也

至今未收到货 却显示交易完成 商家也

d4b12514a977 2017-03-12 153 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170301090205013011204
至今未收到货   却显示交易完成 商家也不回服
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    您好,核实订单商品已经签收,详情可联系韵达快递客服咨询,物流单号1000818663303。

      18553360378   青铜   2017-03-14 | 只看该作者
      我收货地址是山东  签收地却在浙江  是商家的问题  我查的着吗!

        您好,可能是商家记错了,您可联系商家确认,关注商家微信公众号风云贸易,关于我们里有客服联系方式。

          18553360378   青铜   2017-03-14 | 只看该作者
          联系多次了  没人理  TMD三个小时答一句   联系快一周了到这也没个回复  

            亲,在您申请了退货退款之后,会给卖家7天的反应时间,卖家在7天内同意或是无响应,页面都会给到您退货地址,请您按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后,您可以申请有赞客服介入处理哦。

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