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买家咨询»已经申请退款,商家发来地址让把产品发快递

已经申请退款,商家发来地址让把产品发快递

b41f00698e49 2017-03-11 156 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170215114332001394247
已经申请退款,商家发来地址让把产品发快递到付,收到产品退款。但是商家留的手机号是错误的,快递员打电话的时候户主说不是周彬。给客服留言也不见回复,事情已经快一个月了,现在快递也要到期退回了。请尽快给解决问题。
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    b41f00698e49 青铜   2017-03-12 | 只看该作者
    现在联系不到商家,也无法申请客服介入,怎么办呢

      您好,查看该交易您已在线申请,请您耐心等待为您处理,如若卖家拒绝您的维权申请,您可在线直接申请有赞客服介入处理,感谢您的支持。

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