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买家咨询»此订单等了半个月才发货!而收到货,包裹里

此订单等了半个月才发货!而收到货,包裹里

48140e6fd591 2017-03-11 141 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170228211524021567458
此订单等了半个月才发货!而收到货,包裹里面只有两块香皂,还有一件T恤未收到!第一时间联系商家客服,客服始终说称重有T恤的重量!但事实上收到的包裹里面没有T恤!也有拍照给商家看!现在商家不承认货物少发,而作为消费者的我花了钱买的衣服却没有收到,应该如何维权!!!!
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    48140e6fd591 青铜   2017-03-12 | 只看该作者
    客服是周末不上班吗?上午的消息,说一个小时回复,这。。。。。

      艾园   青铜   2017-03-13 | 只看该作者
      您好;核实商家已经通过韵达快递:3800151081404给您补发了商品,请您后续注意查收。

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