我这有客户买了除螨仪，3天了，不但不发货

我这有客户买了除螨仪，3天了，不但不发货，死活就是联系不上供货商！更可气的是，他们留得微信号，多次费劲加上，一问，那人说离开这家公司好几年了！太忽悠了吧！真气人！你们看咋解决？尽快联系上卖家就好，这个货淘宝便宜的多，让他别废话了赶紧发货！

您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页 进行举报哦，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。申请维权流程：微信关注有赞（微信号youzanmall）－我的管理－我的订单－订单详情－申请退款-（根据您的诉求认真填写退款原因哦）~

太烦锁了！你们后台肯定能找到他的电话，联系一下，或者给我电话，我联系他就明白了！

我这儿查不到供货商的电话，他们是你们认证的，你们肯定可以查到的

只要通知到他，看后台，来管管客户订单就行了，客户还没提出退货！

您好，目前卖家无有效联系方式，建议您按照给您的教程申请退款的哦。

那我让客户退款，能否快速退回？不要再等卖家确认几天啥的，因为本来就联系不上他耽误很久了。。。我再自己上架，让客户拍，争取他会答应吧。你看，就是退款这一块儿，一定要快，好吗？

您好，目前暂时没有其他办法。建议您可以联系下买家申请退款。卖家超时不处理。7天自动退款的哦。

唉！说半天白说了！

你觉得合理吗！！？？就是联系不上才着急的，你这还让客户等7天！

这用户体验，谁还敢再来？！