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› 买家咨询»产品有问题，退货需要顾客自己承担双方邮费

产品有问题，退货需要顾客自己承担双方邮费

d885cc6b14db 2017-03-09 185 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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产品有问题，退货需要顾客自己承担双方邮费么？
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    有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-03-09 | 只看该作者
    您好，因为邮费是不能在线直接退款的，需要您自行和商家协商，根据您给的截图，您是答应支付邮费的。
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