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买家咨询»收到货后,切开一只,烂心。要求退款,商家

收到货后,切开一只,烂心。要求退款,商家

27d886888262 2017-03-09 196 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170228211834046257097
收到货后,切开一只,烂心。要求退款,商家不同意,最后要求退一半,商家才同意。第二天,第二只菠萝自然烂掉,再切开,还是烂心。完全不是商家所说的现摘现发货。还有就是商家发来的商品不对货,发来的是菠萝,不是凤梨,欺骗消费者。为了广发消费者的利益,为了打击不法商家,
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      您好,根据订单核实,您反馈水果烂心的问题,申请了退款,提供了图片,商家已经给予您处理,这个是协商一致的结果,感谢您的支持!

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