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微小店客服咨询»我想退款怎么退

我想退款怎么退

Love(*^o^*)란 2017-03-07 145 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: komyi
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我想退款怎么退,进哪里可以退
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    有赞-靳亮花   青铜   2017-03-07 | 只看该作者
    您好,您是买家对吗。买家退款的话,在供货商发货7天内非完成状态的订单,可以申请退款和维权的。买家下单后,将收到系统短信确认信息,短信内有查看订单详情链接,在订单详情页面底部可以找到客服和维权,买家可以选择“退货退款”或者“退款,但不退货”,(若供货商没有发货,只能选择退款但不退货),提交确认即可。如果期间供货商没有处理或者拒绝处理,买家可以重新发起退款或者要求有赞客服介入。

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