你好:之前的一笔退货款商家说通过你们处理

你好:之前的一笔退货款商家说通过你们处理的。麻烦跟进下。

货物早就退了，商家也答应退款。但一周过去了，说款由你们处理。请问啥时候可以退回

订单：E20170213112413030923122

麻烦问下客服

怎么没人理我呢？没有客服跟进。请问我的退款到哪一步了？

您好，您反映的退款问题，已经反馈给维权同事帮您催促处理，将会在三到五个工作日优先分配，辛苦您耐心关注。

对方一直推脱，说好的事情一直不办。非常不愉快。希望有个时限。

您好，非常抱歉给您带来了不好的感受，您的问题已经转接给我们的维权同事，将在三到五个工作日内优先分配，请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持！

谢谢客服的介入。今天收到商家退款了。多谢！

感谢您反馈，已经反馈处理人，您的问题已经做结束跟进了。感谢您的支持。