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微小店客服咨询»商家客服回复太慢了吧,价格怎么不能调一致

商家客服回复太慢了吧,价格怎么不能调一致

74871b694abf 2017-03-05 123 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 春天D芳香
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商家客服回复太慢了吧,价格怎么不能调一致呢
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    有赞-吴舒婷   青铜   2017-03-06 | 只看该作者
    您好,具体是什么价格调不了一致,麻烦您详细描述下。

      15602470372   青铜   2017-03-06 | 只看该作者
      调好了,现在是商家发货太慢,客服好久不回复,诚信太低啊

        15602470372   青铜   2017-03-06 | 只看该作者
        周六晚上下的单,现在还没出货,客服也没有回复

          有赞-吴舒婷   青铜   2017-03-06 | 只看该作者
          您好,我们对供货商的要求是需要对分销商24小时内回复商品问题,如果24小时内未回复。如果是发货问题,我对供销商的发货要求是72小时,如果超时,建议您在和供货商联系下。还是无法联系您可以在商品详情上进行投诉和附上聊天截图,会有维权人员处理。

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            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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