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› 微小店客服咨询»买家想退款，怎么操作

买家想退款，怎么操作

李钰霏 2017-03-04 120 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 雨菲精致生活馆
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买家想退款，怎么操作
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    李钰霏 楼 青铜   2017-03-04 | 只看该作者
    当时发的这个链接
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      有赞-蔡卓凌   青铜   2017-03-04 | 只看该作者
      您好，您提供一下订单号。
      赞 ···
        李钰霏 楼 青铜   2017-03-04 | 只看该作者
        我直接给买家发的微信收款
        赞 ···
          李钰霏 楼 青铜   2017-03-04 | 只看该作者
          就是这个
          赞 ···
            有赞-蔡卓凌   青铜   2017-03-04 | 只看该作者
            您好，这个是需要买家在后台进行申请退款的。
            赞 ···
              李钰霏 楼 青铜   2017-03-04 | 只看该作者
              我直接发给买家微信收款的，好退款给买家吗
              赞 ···
                有赞-蔡卓凌   青铜   2017-03-04 | 只看该作者
                您好，需要买家进行主动申请退款的。
                赞 ···
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