【求助贴】经常出现提现失败是怎么回事？银行卡确认没有问题

2月份我们商城后台屡屡出现提现失败的情况，原因显示是银行卡账户有问题：

但是，去银行检查了，并没有什么问题，其他款项收支都是正常的，而且，提现是有时候成功有时候失败，这期间并没有更换过银行卡……说是银行卡问题的话，那不应该是根本就提现不了吗？

有没有商家朋友遇到同样的情况呀？到底是什么原因呢？可以采取什么措施？
求教，谢谢！！

您好，如果屡次出现这样的情况，那可能是异常了，建议您提供一下相应的提现编号，我帮您反馈一下，谢谢.

有赞-李明 发表于 2017-3-3 12:28
您好，如果屡次出现这样的情况，那可能是异常了，建议您提供一下相应的提现编号，我帮您反馈一下，谢谢. ...

提现编号是什么？在哪里可以查到？

壹玥 发表于 2017/3/3 下午3:45:27 提现编号是什么？在哪里可以查到？

您好，进入有赞后台：资产-提现记录-就可以看相应每笔的提现编号了.

有赞-李明 发表于 2017-3-3 15:45
您好，进入有赞后台：资产-提现记录-就可以看相应每笔的提现编号了.

2017022889283748557
这是最近一次失败的编号

壹玥 发表于 2017/3/3 下午4:50:19
这是最近一次失败的编号

您好，核实到已经有客户经理跟进您的提现问题，我帮您催一下他，请您关注客户经理的回复.