如何分析热销商品,更有助于提升店铺交易额
如何通过自己店铺的热销商品提升整个店铺的交易额,应该是每个店小二比较关注的一个问题,我从自己店铺经营的一些实操经验上与大家做一个简单交流,相互学习,相互提升。 首先,店小二、你得充分了解你的产品,了解产品的定位,产品的目标群体,产品消费周期……当然呢,也包括热销产品是哪些!
产品定位:对你产品从行业分类、目标市场、消费群体做一个规范的界限. 目标群体:就是你想卖给的人群、适合你产品使用的人群(比如卫生巾要卖给女士) 消费周期:就是体验完毕产品所用的时间 (比如喝完一瓶红酒需要一天时间)
我认为成就一款热销产品的因素有一下几点:
客单价底:易于下单 具有分享价值:便于分享,有利于社交推销 消费周期短:吃完、用完就没了,还想要,复购率高,量产型产品,平均人单数高。
那么,如何利用热销产品提升店铺成交额?我们是这样做的:
1. 找一些适合自己的目标群体的渠道,比如我们店铺(湘聚优品),农特色产品、休闲食品为主,比较适合有赞大号的粉丝属性,去推、去引流进来,当然还能提高成交额。 2. 适当的促销活动,可适当的将TOP5组合、包邮、赠品等活动,提示你的已有消费者再次下单,提升成交额,要知道喜欢你产品的人,后来只关心价格了,也就是促销活动; 3. 注意老带新,当然你很清楚你的产品的目标群体是谁,而且你有老客户,老客户有闺蜜,有一群跟他一样的伙伴,你可以给老客户推荐礼,或者,可以尝试有赞销售员功能,和全员开店了,只要你用心对待老客户,你会事半功倍,从而店铺的成交额也会翻倍成长; 4. 做好关联销售(注:说白了,在页面上顺便看到的其它产品 )在这里我要跟大家解释关联销售的两种途径。
a.首先,你在推热销产品的同时,每款产品的关联销售坑位,建议前两个坑可以继续是热销新产品,给消费者一个选择的机会,同时,三、四坑位可以是利润款产品了。 b.第二,我们经常会采取客户关怀的方式,一对一跟客户进行互动沟通,热销产品在店铺和客户中间起了媒介作用,把你和客户连接起来,你可以通过加客户的微信或者短信的方式,或者有赞的客服工具,跟客户沟通起来,你会挖掘出更多的客户价值,比如其它产品的热销程度,比如客户会不会分享,比如客户对利润款产品的顾虑等等,当然,你必须有很好的客服团队,客服要有很好的掌控能力,否则不要轻易去尝试,你会吓倒客人的.
简单分享到此,不足之处,互相交流,总结一下,热销产品是媒介,但产品本身的特点是根本,用户关怀是方法,促销活动是触点,成交额提升是结果!
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