亲，这家店，电话也查不到一个，信息也不回

亲，这家店，电话也查不到一个，信息也不回，客服又在问我，我也不知道怎么回答

还是没有回信息

您好，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进处理的哦，建议您让买家在订单页面申请退款。参考教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

买了一年多了，还可以退款吗？

现在的有赞是越来越差了

您好，请您提供下商品的订单号，以及质量问题的相关凭证，订单超过一年的，这边可以帮您联系商家，让商家联系厂家维修。如果是人为原因导致损坏的，维修费用是需要自己承担的。

不是人为的，根本没有用几次，就不加热了，客服天天找我，我也没有办法了

您好，这边建议您这边让买家提供下商品的订单号，以及质量问题等相关凭证，订单超过一年的，这边可以帮买家联系商家，让商家联系厂家维修。如果是人为原因导致损坏的，维修费用是需要买家自己承担的。

最好寄回厂家维修，

订单状态：交易完成
邮政国内小包   运单编号： 9620022165174
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收货人：黄宜13873606735
收货地址：湖南省常德市津市市北大三路邮政食府
幸福才知足的小店
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2016-01-18 09:25:47
完成付款

您好，建议您可以让买家先拨打400-6186-999九阳的官方的服务电话，联系官方客服处理下。