代付订单无法取消

用自己的账号在商城下单，付款时本来要微信支付，结果点错了，变成了找人代付，于是退出，结果发现代付订单无法取消，也无法邀请朋友来代付，后台也无法取消

您好，烦请您提供相应的订单号，以便我们为您处理。

有赞-王勇 发表于 2017-3-1 11:42
您好，烦请您提供相应的订单号，以便我们为您处理。

E20170223221820043679811    关键是能不能自己处理呢

小蓝-果康源 发表于 2017/3/1 下午12:13:50 E20170223221820043679811    关键是能不能自己处理呢

您好，有关您的问题，为您核实到您的此笔订单是正常存在的，烦请您关注微信公众号：有赞，点击右下角我的订单，找到该笔订单发送给您的朋友完成代付即可。

有赞-王勇 发表于 2017-3-1 12:13
您好，有关您的问题，为您核实到您的此笔订单是正常存在的，烦请您关注微信公众号：有赞，点击右下角我的订 ...

如果想取消订单呢

小蓝-果康源 发表于 2017/3/1 下午1:56:34 如果想取消订单呢

您好，2017年2月28号19：00之前的历史代付订单，是不支持买家主动申请退款。
即日起，代付订单全额支付成功后：商家可以在订单详情页面发起主动退款；
未全额支付的订单：15天后过期，系统自动退款；
未支付的订单：15天后过期，商家可通过微商城app进行手动关闭。