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日常使用问题»有赞-关于已完成订单退款问题

有赞-关于已完成订单退款问题

9f0f0c463b06 2017-02-18 1326 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 中信出版社
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您好,有赞-分销的订单,订单完成后,出现需要退款的情况,后台咱这边就没有办法给用户退款了,麻烦有赞客服帮忙退下款,谢谢
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    9f0f0c463b06 游客   2017-02-18 | 只看该作者

    有赞-关于已完成订单退款问题

    您好,有赞-分销的订单,订单完成后,出现需要退款的情况,后台咱这边就没有办法给用户退款了,麻烦有赞客服帮忙退下款,谢谢

      赵科盟   青铜   2017-02-18 | 只看该作者
      您好,请问下您是供货商吗?分销订单交易完成后是没有售后维权的入口的,没有办法线上退款,建议您可以联系买家进行线下退款哦。

        9f0f0c463b06 游客   2017-02-20 | 只看该作者
        您好,我是供货商,之前 交易完成后的  分销订单,有赞客服是可以操作的呢,我之前有提交过,麻烦您询问下相关的同事,并尽快处理这些退款订单,谢谢

          赵科盟   青铜   2017-02-20 | 只看该作者
          您好,非常抱歉,这边已经帮您核实了,这边是没有权限操作退款的的哦。建议您可以联系买家进行线下退款。

            有赞-胡来   钻石   2017-02-22 | 只看该作者
            您好,退款已处理,请后台核实,感谢支持。

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