定时发送失效

你好，请问下我们连续遇到这个问题，是什么原因呢？

定时发送语音，到那个点没有发出去，然后任务栏里那条语音也不见了。然后选择群发，就完全发不出去。只能跑去微信公号那里群发。已经有几次这个问题出现了，请教下原因啊。谢谢

您好，麻烦您提供一下店铺名称以及无法发送的截图内容呢。

店铺名称：超级内容  这个没有截图啊，因为它没发出去，而任务栏那里也不见了我的语音，好像从来没设置过似的。

您好，您的发帖店铺是全员微小店，麻烦您提供一下操作定时发送的店铺名称。