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微小店客服咨询»到现在还没有发货是怎么回事? 显示发货没

到现在还没有发货是怎么回事? 显示发货没

钟晓梅 2017-02-16 88 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 国际卡车司机钟晓梅旗袍美
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到现在还没有发货是怎么回事? 显示发货没有物流消息?
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    https://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20170122161759047494684&kdt_id=18399886

      有赞-李明   青铜   2017-02-16 | 只看该作者
      您好,分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程:

        有赞-李明   青铜   2017-02-16 | 只看该作者
        有赞-李明 发表于 2017/2/15 下午6:06:31 您好,分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程:

        https://bbs.youzan.com/forum.php ... 2591&extra=page%3D9

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