店家说可以在微信下单，但是下单后店家没反

店家说可以在微信下单，但是下单后店家没反应，还老是敷衍我说发货了，现在都第四天了货还是没有看到，而且是从深圳寄广州的，这种情况怎么申请退款

您好，建议您下载一个买家版的APP，在该笔订单的订单页面进行申请退款的噢。