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供货商不发货

超级诱惑的爱 2017-02-13 436 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 懂你的心小店
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订单号20170205142926059022232
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    有赞-蔡卓凌   青铜   2017-02-13 | 只看该作者
    您好,有赞是第三方的平台,不是直接给您发货的供货商,如果有任何关于商品售后服务问题,请联系您的供货商。供货商联系方法:微小店客户端-商品管理-找到供货商的商品进入-点击右上角联系供货商。

      可是供货商联系不上,发信息就是不回,下单已经6-7天了就是不发货!

        有赞-蔡卓凌   青铜   2017-02-14 | 只看该作者
        您好,有赞是第三方的平台,不是直接给您发货的商家,如果有任何关于商品售后服务问题,请联系您的商家。商家联系方法,找到您购买的商品,左下角有联系客服或者关注商家微信公众号联系客服,如果商家长时间没有回复,建议申请退款,同时对于商家未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。申请维权流程:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的管理-我的订单-订单详情-申请退款-(根据您的诉求认真填写退款原因哦)。

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