应用与营销
| 店铺名称： |
惠源二手书店 |
| 微信公众号： |
huiyuanmall |
| 公众号昵称： |
惠源二手书店 |
| 隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： |
隐藏内容 |
最近发现一个问题，我在微信自定义菜单添加了搜索菜单，但是客户使用搜索，自动回复的商品只有几条。以前，自动回复也是几条，但是最下面有一个查看更多商品的一条，现在没有了，对客户有误导作用。
我们的书种类很多，客户都是模糊搜索，比如输入“力学”，现在回复了几条关于力学的书籍，但是我们的商品名称中包含力学这个关键词的书有上百种，好多客户反映我们书店没有他们需要的书，我回访了几个，都是说通过那个自定义菜单的搜索来查询的。没有办法，我已经取消这个菜单了。请问这个变化是怎么回事呢？
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