现在找不到主动跟客人聊天的界面了。

现在找不到主动跟客人聊天的界面了。

您好，您可以点击手机客户端点击客户菜单进行沟通的哦。

现在就是客户菜单里没有发消息的按钮啦，以前是有的

您好，如果是微信途径咨询的。超过48小时之后无法发送信息给买家的呢。

肯定没有超过48小时，客人刚下单就不能联系客人，是最近重新授权以后出现的问题，不知道是不是微信公众号授权的时候哪里没有设置好？

您好，您也可以重新尝试下重新授权的呢？

昨天也试过重新授权了，也还是不行

您好，重新尝试下下载安装最新版的客户端尝试下呢？