买了电话手表，付完款，还没发货

我在春节期间购买了电话手表，到现在还没发货，联系客服，也没人回应，我看了很多人都是这样的情况，这个平台是骗人的吧

可以提供店铺及订单信息，请运营帮你查下。另外查看下是否因为春节放假还没有恢复发货及客服。

您好，请您提供下订单编号，这边帮您核实下。