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商家版APP客服咨询»手机端如何取消客户支付的订单?如何退款

手机端如何取消客户支付的订单?如何退款

458442e97374 2017-01-26 123 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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手机端如何取消客户支付的订单?如何退款
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    有赞-黄珊珊   游客   2017-01-29 | 只看该作者
    您好,买家已经支付的订单无法取消,若您要主动退款,请提前和买家沟通,在协商一致的情况下,您可以进入pc端后台-订单-所有订单中找到对应订单,在订单详情的金额下方有一个主动退款的按钮进行退款。

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