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微小店客服咨询»你好客人问什么时候发货

你好客人问什么时候发货

f952163fbdb7 2017-01-25 96 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 洽洽食品官方旗舰店-涛格格分店
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你好客人问什么时候发货
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    有赞-杨向略   游客   2017-01-27 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时内发货,现在由于是春节前后期间可能供货商已经放假了停止发货,建议您先联系一下供货商咨询。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款(1.关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~ 2.进入商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权)同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。
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