你好 在微小店下单之后 供货商发货了 但

你好 在微小店下单之后 供货商发货了 但是物流信息一直没有更新 然后客户根本没有收到东西就已经交易完成 联系供货商没反应 这个有人可以处理吗

您好，是否可以提供下订单编号的呢，这边给您核实下的哦。

https://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20170109225156032255505&kdt_id=17962095

您好，您反馈的问题为您提交至维权小伙伴，将在两个工作日内优先分配，请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持！

好的 谢谢

您好，您申请介入的订单E20170109225156032255505。工作人员已经介入反馈商家核实跟进中，供货商反馈应该是快递停运导致，会联系买家协商处理。请耐心关注后续跟进结果。感谢您的支持。（温馨提示：处理期间，请保持电话畅通）

您好，您反馈的订单商家已同意退款，有赞已处理退款，请自行确认退款到账结果哦，感谢您的支持。

好的 谢谢

3pm 发表于 2017/1/20 下午6:26:34 好的 谢谢

不客气哦，祝您生活愉快，新年快乐~