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日常使用问题»即时到账的退款问题

即时到账的退款问题

14622d802c42 2017-01-16 392 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 桂林好耍网
微信公众号: Guilin-fun
公众号昵称: 桂林好耍
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你好,我们正在考虑开通即时到账功能,有一个问题想咨询一下。

我们现在售出的商品都需要等待7日才能收到货款,如果在这期间为客户办理退款,我们无需支付千分之六的手续费。如果我们开通了即时到账,如果在交易成功后全额退款,我们是否需要承担手续费?
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    有赞-烧饼   游客   2017-01-16 | 只看该作者
    您好,有赞在订单产生时就已经缴纳千分之6的手续费给第三方支付平台,而我们像商家收取手续费的时间是订单完成,如果订单未完成发生退款,手续费我们不收取的,但如果交易成功之后的订单发生退款,手续费不退还。

      14622d802c42 青铜   2017-01-16 | 只看该作者
      如果我缴纳了保证金,还可以选择某一商品的结算按担保交易或者即时到账吗?

        有赞-烧饼   游客   2017-01-17 | 只看该作者
        缴纳保证金只有在实物订单点击发货之后才会立即结算。

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