我朋友在七度鞋柜买了一双鞋，好久没发货，

我朋友在七度鞋柜买了一双鞋，好久没发货，发信息也没人回你们能帮忙查一下吗？

您好，麻烦您提供一下订单号。

E20170110235124045521931纽巴伦运动鞋

您好，经查询这笔订单是分销商品，分销商品需要联系供货商沟通发货时间的。供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，建议您继续尝试联系下供货商，若还是没有回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进处理的哦，如果供货商有发货问题，供货商有72小时发货要求，若超时未发货，可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

我问供货商了他们没人回信息

请您按上述教程联系供货商，如超过24小时未回复，可以截图举报供货商。我们维权工作人员会处理的。