自动回复失效，自定义菜单的一般信息也获取失败

公众号自定义菜单的一般信息以及自动回复都失效了，接口已重新授权好几次了，还是没用
汽修百科：qixiubaike2010

您好，您进入有赞店铺后台-营销-插件中心，下面开启的全部关闭再试一下，还是不行截图微信公众平台后台的授权截图。

有赞-烧饼 发表于 2017-1-10 16:24
您好，您进入有赞店铺后台-营销-插件中心，下面开启的全部关闭再试一下，还是不行截图微信公众平台后台的授 ...

还是不行

有赞-烧饼 发表于 2017-1-10 16:24
您好，您进入有赞店铺后台-营销-插件中心，下面开启的全部关闭再试一下，还是不行截图微信公众平台后台的授 ...

是这个吗？

这边看到营销-营销中心-微信公众号-插件中心，下面绿色开启的都没有关闭，全部关闭再试一下。

有赞-烧饼 发表于 2017-1-10 16:36
这边看到营销-营销中心-微信公众号-插件中心，下面绿色开启的都没有关闭，全部关闭再试一下。 ...

现在已经关了
刚才我也关闭了、试了还是一样，所以又打开了

您这个问题我反馈给技术查一下，有结果第一时间通知您。

有赞-烧饼 发表于 2017-1-10 16:45
您这个问题我反馈给技术查一下，有结果第一时间通知您。

好的，麻烦尽快
我这个自定义菜单里二级菜单 汽修学堂和行业动态设置的是一般信息

非常抱歉让您久等了，您的问题已经修复，请您查看。

有赞-烧饼 发表于 2017-1-11 09:38
非常抱歉让您久等了，您的问题已经修复，请您查看。

好的，感谢

应该的，感谢您对有赞的支持。