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日常使用问题»全员开店使用问题

全员开店使用问题

顺榕 2017-01-10 622 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 隆顺榕旗舰店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
问题一:
顾客在发货后第五天点了确认收货,然后想发起退货,能不能不能申请维权了,而不是联系客服?

问题二:
1月5日的订单,1月10日确认收货,在后台的业绩显示中为什么看不到?

问题三:
全员开店能不能设置佣金返还时间?有赞维权时间规定是货到后15天内,但是佣金返还是发货后7天自动发放,佣金发放后,产生退货,佣金部分退款不能控制,怎么办?

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    有赞-孙健   青铜   2017-01-10 | 只看该作者
    问题一:分销订单确认收货后如需退款需要联系有赞客服处理;问题二:业绩显示不是实时的,会有所延迟,建议明天看下;问题三:全员开店如果设置了累积销售奖励,那么达到要求后会发放,暂时无法自己来规定时间。

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