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日常使用问题»顾客微信提示付款成功,而后台显示待付款

顾客微信提示付款成功,而后台显示待付款

林晨宇 2017-01-10 437 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 世界之巅
微信公众号: Top-ofthe-world
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顾客微信上提示付款成功;而我们后天却是待付款
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    有赞-烧饼   游客   2017-01-10 | 只看该作者
    您好,这个问题昨天半夜已修复,非常抱歉给您带来了不便。如果订单状态是待发货,等待发货即可;如果订单是关闭状态,已走退款流程,可以再次下单。

      林晨宇 游客   2017-01-10 | 只看该作者
      问题是顾客退单了,让他们重新购物的难度有多少啊

        有赞-烧饼   游客   2017-01-10 | 只看该作者
        E20170109194244006680030,这个订单后台显示已发货了哦,您和买家说明一下。

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